kraiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kraiya ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইট ও সম্পর্কিত পরিষেবাসমূহের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। kraiya.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

kraiya একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, অ্যাভিয়েটর, ড্রাগন এন্ড টাইগার এবং ক্রিকেট বেটিং পরিষেবা পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতভেদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

kraiya বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার সুযোগ থেকে রক্ষা করা একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ সামাজিক দায়িত্ব। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত বয়স প্রমাণের নথি চাওয়া হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।
• আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক kraiya ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করতে উপযুক্ত প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। স্বাগত বোনাস পেতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা এবং সর্বনিম্ন ডিপোজিটের শর্ত পূরণ করা আবশ্যক। বোনাসের নির্দিষ্ট পরিমাণ ও শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত

সমস্ত বোনাসের সাথে ওয়েজারিং শর্ত সংযুক্ত থাকে। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ৩০x ওয়েজারিং শর্ত মানে ৳৩০,০০০ বাজি ধরার পরে উত্তোলন করা যাবে।

বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• একটি বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট গেমে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় ক্যাশ ব্যালেন্স আগে ব্যবহৃত হয়, তারপর বোনাস ব্যালেন্স।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস অ্যাক্টিভ করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• kraiya যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া, পারস্পরিক বিপরীত বাজি ধরে বোনাস শর্ত পূরণ করার চেষ্টা) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয় বাতিল হয়ে যাবে।

পরিষেবার প্রাপ্যতা

kraiya সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণ, রক্ষণাবেক্ষণ, সাইবার আক্রমণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এ কারণে সৃষ্ট সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য kraiya দায়ী থাকবে না।

গেমিং ফলাফল

kraiya-র সমস্ত গেম প্রমাণিত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। গেমিং ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং kraiya কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। গেমিংয়ে অর্থ হারানোর ঝুঁকি সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

kraiya গেম সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর (যেমন bKash, Nagad) পরিষেবার মান নিয়ন্ত্রণ করে না। তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য kraiya দায়ী নয়।

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা

যেকোনো পরিস্থিতিতে kraiya-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর সর্বশেষ ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

kraiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ ও বিবরণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। যদি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।